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加强助残服务意识 广州车站公厕增设求助铃

发布时间:2010年12月03日 08:32 | 进入体育论坛 | 来源:广州日报

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求助铃

轮椅停放专位

  全市16长途汽车站改造无障碍设施 铺设盲道已超3500米,从汽车站外的马路边到站内服务台、售票窗口、检票口乃至上车出站,除了站场内的人工协助服务外,一路还铺有连贯的盲道,设有无障碍停车位、行李斜坡以及无障碍厕所,方便目盲或肢残的残疾人士进站搭乘长途汽车。这是记者昨天在海珠客运站看到的。

  据市交委方面介绍,包括海珠客运站在内,全市16个长途汽车客运站日前都开展了新一轮的无障碍设施建设高潮,铺设盲道已超3500米。

  昨天下午,记者在海珠客运站看到,一条专供盲人行走的“盲道”从南洲路边一直通到站厅内的服务台,服务台前设有一个斜坡面钢板示意图,上面用盲文做了详细标注。在盲道西侧的另外一扇玻璃门里,一条专供轮椅客进出的轮椅通道直通大厅服务台,在它正对着的地方设有一个醒目的红色按钮。乘客一按响它,车站的工作人员就会走过来。海珠客运站车站出口处也设了一条盲道,直通旁边的5号售票窗口。

  海珠客运站有关负责人告诉记者,从2005年以来,该站就已建设了一批无障碍乘车设施。此次为了迎接亚残运会的召开,他们又投入近10万元资金,新增、改造了一批无障碍乘车设施,其中包括无障碍旅客服务台、超宽的检票通道、可供轮椅客和其他残疾人士及母婴乘车候车的重点人员候车室等,并在服务台开通了一部无障碍服务电话。

  车站还分别在服务台、重点人员候车室以及无障碍厕所内新增了6个求助铃。只要残疾人士按响铃声,车站的工作人员就会主动上前,为他们提供包括买票、检票、送上车等服务。